nakliye politikası

BrookPad 'de ziyaret ve alışveriş için teşekkür ederim. Aşağıda, BrookPad satılan ürünler için Shipping poliçemizi oluşturan kayıt ve koşullar aşağıda yer alıyor.

Sevkiyat işleme süresi

Tüm siparişler 1-3 iş günü içerisinde işlenmektedir. Siparişler, hafta sonları veya tatillerde gönderilmez ya da teslim edilmez. Yüksek bir sipariş hacmi yaşıyorsanız, sevkiyatlar birkaç gün ertelenebilir. Lütfen teslimat için geçişte ek günlere izin verin. Siparişinizin sevkiyatında önemli bir gecikme yaşarsa, sizinle e-posta ya da telefon aracılığıyla iletişim kuracağız.

Sevkiyat sağlayıcısı

Teslimat, ürün ve bölge düzenine bağlı olarak, lojistik şirketi DPD, DHL, Amazon Logistic ya da yerel gönderi tarafından yapılır. Sevkiyat hizmetlerini sipariş ederek, gönderinin sizin adınıza (alıcı) tarafımızdan sipariş edildiğinden ve taşıyıcının kayıt ve koşullarını kabul ettiğinizden emin olun. Nakliye şirketinin nakliye şirketi tarafından performansından sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz. Nakliye şirketinin, nakliye şirketinin kayıt ve koşullarına uygun olarak sağlanmasından sorumlu tutulabilmenize yardımcı olur.

Sevkiyat maliyeti yakılmış teslim süresi

Bunlar, varsayılan nakliye maliyeti ve tahmini teslim sürelerini içerir. Ürün sayfasında daha kesin bir teslim süresi verilmediği sürece, beklenen süre aşağıdaki tabloda yer almaktadır. BrookPad marka ürünleri için:

Bölge Gönderme yöntemi

Tahmini teslim süresi(iş günleri)

Sevkiyat maliyeti
Avrupa Birliği

Standart

1 - 5 3 € ' dan | dışarı alma sırasında hesaplanan
Avrupa Birliği Ekonomik 2 - 10 ÖZGüR
Avrupa Standart 3 - 12 12 € ' dan | dışarı alma sırasında hesaplanan
Avrupa Ekonomik 4 - 24 500 € üzerindeki siparişler için ÜCRETSİZ | 6 € ' dan
Uluslararası

Standart

5 - 30 29 € ' dan | dışarı alma sırasında hesaplanan
Uluslararası Ekonomik 6 - 60 19 € ' dan | dışarı alma sırasında hesaplanan
AB/Avrupa/Uluslararası Sipariş Öncesi 15-150 + tahmini teslim süresi sevkiyat yöntemi ile aynı


Nakliye sigortası

Standart teslimat, kayıp ya da hasarlı parsellere karşı sigortalıdır. Paketiniz hasar görürse, lütfen hemen bir koli hasar raporu hazırlayın. Bize ve sevkiyat sağlayıcısından olay ve ileri parsel hasar raporu hakkında bilgi verin. Doğrudan sevkiyat sağlayıcısına bir talep gönderin veya sizin adınıza bunu yapmamızı isteyin. Bir değiştirme ya da para iadesi, yalnızca sevkiyat sağlayıcısı tarafından kayıp ya da hasarlı parsellerin teslim talebe ilişkin başarılı bir şekilde incelendikten sonra yayınlanacaktır. Ekonomik teslimat sigortalı değildir, bu nedenle müşteriler, paket halinde kaybedilmeleri ya da zarar görmeleri durumunda tüm riski taşımaktadır.

Koli hasar raporu

Hasar için inceleme yapıncaya kadar, koli makbuzunu imzalamayın. Paket herhangi bir hasar görürseniz, ürünü açarken sürücünün beklemesini isteyin ve ürünleri denetleyin. Herhangi bir koli hasarını rapor edin ve hasarı kesin olarak tanımlayın. Sevkiyat sırasında zarar gören tüm bileşenlerden bahseden rapor. Sevk eden kişi, nakliye sırasında hasar gören hasarlı malları ve ambalajı incelemek isteyen taşıyıcıyı istemekten sorumludur. parcel alındıktan sonra 24h ' den sonra herhangi bir kayıp veya hasar tespit edildikten sonra resmi istek hemen sağlanmalıdır. İstek mektubunuzun bir kopyasını saklayın. Bulgularınızı bir rapor içinde yazın. Yapabiliyorsa, inceleme raporunuzu doğrulamak için fotoğraf çekebilirsiniz.

Sevkiyat onayı ve sipariş takibi

teslim). İzleme numarası 24-72 saat içinde etkin olacaktır. Ekonomik teslimlerin izleme numaraları olmayabilir.

Sipariş öncesi sevkiyat

alışveriş sepetinde ek bilgiler olacaktır: "Ön sipariş ". Düşük stoklama maliyetleri ve doğrudan kaynak kullanımı nedeniyledolan ön sipariş indirimi fiyata dahil olabilir.

İade sevkiyatı

Kendi nakliye maliyetlerinizi ödemekten sorumlu olacaksevkiyat Yetkili Hizmet MerkeziSevkiyat maliyetleri geri ödemesiz. İade etiketleri DHL tarafından sağlanır ve yalnızca Avrupa Birliği, İngiltere ve İsviçre 'de bulunur. İade etiketinin maliyeti, 30 kg ağırlığındaki bir parcel için iade etiketi başına 50 EUR ' ye sınırlandırılır ve geri ödeme tutarından düşülecektir.Ürünsevk edildireturn etiketi kullanılmadan sağladığımız,Lütfen iade edilen paketinizi tanımlamak için teslim edilme kanıtını sağlayın.

Uluslararası sevkiyat politikası

Şu anda Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, İsviçre, Norveç, Türkiye, Kanada, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Hindistan ve dünyanın diğer ülkeleri için gemimiz var.

BrookPad olmayan ürünler-Sevkiyat maliyeti & eyakılmış teslimat

Bunlar, varsayılan nakliye maliyeti ve tahmini teslim sürelerini içerir. Ürün sayfasında daha kesin bir teslim süresi verilmediği sürece, beklenen süre aşağıdaki tabloda yer almaktadır.BrookPad marka ürünleri dışındaki ortak ve bağlı ürünler için, BrookPad çevrimiçi mağazası aracılığıyla sipariş edilen ürünler için:

Bölge Gönderme yöntemi

Tahmini teslim süresi(iş günleri)

Sevkiyat maliyeti
Uluslararası Standart 10 - 270 dışarı alma sırasında hesaplanan
Uluslararası Ekonomik 270 - 720 dışarı alma sırasında hesaplanan

 

Annexler

DPD, DHL, Amazon Logistic veya local post dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmayan, lojistik şirketinin kayıt ve koşulları aşağıda belirtilmektedir.