Политика возврата средств
Возвращает (Withdrwal)
Наша политика возвращения длится 14 дней. Это выход из контракта. Чтобы получить право на возврат, элемент должен быть неиспользуемым и в том же условии, что вы получили его. Она также должна быть в оригинальной упаковке. Если возвращенный товар существенно отличается от того, как он был первоначально отправлен покупателю, то может применяться плата за пополнение запасов (в зависимости от состояния товара по возвращении). Вы должны сообщить нам, отправив сообщение электронной почты в сервисный коллектив. Для завершения вашего возвращения мы требуем реквизиты заказа, квитанция или подтверждение покупки.Если с момента покупки прошло 14 дней, то, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат денег или обмен.
На некоторые виды товаров и услуг не распространяется право на возвращение (выход). Любые услуги, включенные в цену заказа, как для условий обслуживания, не возвращаются и будут вычитаться из суммы возмещения, включая: доставку, метку возврата, сбор за пополнение, расширенную гарантию, поиск товара, услуги по обработке платежей или продление срока возврата.
Дополнительные невозвратные элементы:
-Подарочные карты
-Загружаемые продукты
Существуют определенные ситуации, когда предоставляются лишь частичные перефонды (если это применимо):
-любой предмет, не в исходном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой
-Любые недостающие или не поставленные части заказа будут вычитаны из суммы возмещения по текущей розничной цене.
Рефонды (если это применимо)
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим Вам об утверждении или отклонении вашего возмещения. Любые услуги, включенные в закупочную цену в соответствии с условиями обслуживания, не подлежали возмещению и вычитаются из суммы возмещения. Эти услуги включают в себя, но не ограничиваются расходами на доставку, маркировочный знак,сбор за пополнение,Таможняпошлина,
Просрочные или пропавшие рефонды (если это применимо)
Дисконтные и бесплатные предметы (если это применимо)
Если скидка была использована в любом типе: автоматическая скидка, код купона или бесплатная номенклатура, то все части заказа являются неотъемлемыми частями этого заказа. Вы можете только возвратить или отменить весь заказ, включая все дисконтные и бесплатные.
Отмена(если применимо)
Биржи (если применимо)
Мы заменяем элементы только в том случае, если они повреждены или повреждены. Если вам нужно обменять его на аналогичный товар, отправте нам электронное письмо насервисный коллективи отправте свой товар. Вы можете обменяться позитивами, сделав возврат и разместив новый заказ.
Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и поставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на стоимость вашего возвращения. После получения возвращенного товара вам будет выслан подарочный сертификат. Если этот товар не был помечен как подарок при покупке, или у подарочного гиганта был заказ, отгружаемого для того, чтобы дать вам попозже, мы отправим возврат в подарочный гивер, и он выяснит о вашем возвращении.
Доставка
Авторизованный центр обслуживания Метки возврата предоставлены DHL и доступны только в Европейском союзе, Великобритании и Швейцарии. Стоимость метки возврата составляет 50EUR per return label для посылки весом до 30 кг и будет вычитаться из суммы возмещения.Если продукт был поставлен без использования возвращенного нами этикетки, пожалуйста, предоставим подписанные доказательства доставки для идентификации вашего возвращенного посылки. Если вы получаете возмещение, то в конечном итоге стоимость доставки, таможенной пошлины, ответного знака, который мы предоставили, или других расходов будет вычитаться из вашего возмещения. В зависимости от того, где вы живете, время, которое может занять ваш продукт, может быть различным. Если вы отгрузили что-то дорогое, вам следует рассмотреть возможность использования тракиспособной службы доставки или страхования на покупку. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.
