返金ポリシー

リターンズ(Withdrawal)

私達の帰りの方針は14日を持続させます。 これは契約からの撤退です。 返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったものと同じ状態である必要があります。 それはまた元の包装になければなりません。 返品された商品が購入者に最初に出荷されたものと大きく異なる場合は、返品手数料(返品時の商品の状態に応じて)が適用される場合があります。 サービスチームに電子メールを送ることによって私達を知らせる必要があります。 返品を完了するには、注文の詳細、領収書、または購入証明が必要です。ご購入から14日が経過した場合、残念ながら払い戻しまたは交換を提供することはできません。
いくつかの種類の商品およびサービスは、返品(撤回)から免除されます。 サービスの利用規約に関しては、注文価格に含まれるサービスは返品不可であり、払い戻し金額から差し引かれますが、これには、配送、返品ラベル、返品手数料、延長保証、製品調達、支払い処理サービスまたは返品延長が含まれます。
追加の返品不可アイテム:
-ギフトカード
-ダウンロード可能な製品
一部の払い戻しのみが許可される特定の状況があります(該当する場合):
-元の状態にない項目は、私達の間違いによる理由のための損なわれたか、または行方不明の部品ではないです
-注文の不足しているか、配信されていない部分は、現在の小売価格で払い戻し金額から差し引かれます。

払い戻し(該当する場合)

あなたのリターンが受け取られ、点検されれば、私達は私達があなたの戻された項目を受け取ったことを知らせるために電子メールを送ります。 また、お客様の払い戻しの承認または拒否についても通知します。 利用規約に基づく購入価格に含まれるサービスは返金不可であり、払い戻し金額から差し引かれます。 これらのサービスには、送料、返品ラベルが含まれますが、これに限定されません,返品手数料,風俗義務, 

払い戻しの遅延または不足(該当する場合)

サービスチーム。

割引および無料のアイテム(該当する場合)

自動割引、クーポンコード、または無料アイテムのいずれかのタイプで割引が使用された場合、注文のすべての部分はその注文の不可欠な部分です。 すべての割引商品と無料商品を含む、注文全体の返品またはキャンセルのみが可能です。

キャンセル(該当する場合)

認定サービスセンター  あなたはに電子メールを送信することにより、私たちに通知する必要がありますサービスチーム 

交換(該当する場合)

私達はそれらが不完全または損なわれれば項目をだけ取り替えます。 同じような項目のためにそれを交換する必要があったら私達に電子メールをに送って下さいサービスチームそしてあなたの項目を送って下さい。 返品して新しい注文をすることで、商品を交換することができます。

ギフト

商品を購入して直接発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品の価値に対するギフトクレジットが届きます。 返品された商品が受領されると、ギフト券が郵送されます。 商品が購入時にギフトとしてマークされていない場合、またはギフト贈り主が後であなたに与えるために自分自身に出荷された注文を持っていた場

送料

認定サービスセンター 返品ラベルはDHLによって提供され、欧州連合、英国、スイスでのみ利用可能です。 返品ラベルの費用は50に制限されています30kgまでの荷物の返品ラベルあたりのユーロは、払い戻し金額から差し引かれます。製品が私たちが提供した返品ラベルを使用せずに出荷された場合は、返品された小包を識別するために、署名された配達証明を提供してください。 払い戻しを受け取った場合、最終的な返品送料、関税、当社が提供した返品ラベル、またはその他の費用が払い戻しから差し引かれます。 お住まいの地域によっては、製品がお客様に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。 あなたは高価な何かを出荷している場合は、追跡可能な配送サービスを使用して検討する必要がありますまたは 購入の船積みの保険。 私達は私達があなたの戻された項目を受け取ることを保証しません。