Πολιτική επιστροφής

Επιστρέφει (W(ithai)

Η πολιτική επιστροφής διαρκεί 14 μέρες. Αυτό είναι απόσυρση από το συμβόλαιο. Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική συσκευασία. Εάν το επιστρεφόμενο στοιχείο είναι ουσιαστικά διαφορετικό από τον τρόπο που απεστάλησαν αρχικά στον αγοραστή, τότε μπορεί να ισχύει ένα τέλος αποθέματος (ανάλογα με την κατάσταση του στοιχείου κατά την επιστροφή). Πρέπει να μας ενημερώσετε στέλνοντας ένα email στην ομάδα εξυπηρέτησης. Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε λεπτομέρειες παραγγελίας, απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.Αν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε μια επιστροφή ή ανταλλαγή.
Πολλά είδη αγαθών και υπηρεσιών απαλλάσσονται από την επιστροφή τους (απόσυρση). Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή παραγγελίας, καθώς για τους όρους της υπηρεσίας, είναι μη επιστρεπτέες και θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής, αυτό περιλαμβάνει: αποστολή, ετικέτα επιστροφής, ανανέωση των αποθεμάτων, εκτεταμένη εγγύηση, προμήθεια προϊόντων, υπηρεσία πληρωμών ή επέκταση επιστροφής.
Πρόσθετα μη επιστρεφόμενα στοιχεία:
-Κάρτες δώρων
-Λήψη προϊόντων
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές (κατά περίπτωση):
-Οποιοδήποτε στοιχείο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή λείπουν μέρη για λόγους που δεν οφείλονται στο σφάλμα μας
-Τυχόν ελλείπουσες ή μη παραδομένες μέρη της παραγγελίας αφαιρούνται από το ποσό της επιστροφής στην τρέχουσα τιμή λιανικής.

Επιστροφές (κατά περίπτωση)

Μόλις η επιστροφή σας παραληφθεί και ελεγχθεί, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο στοιχείο σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής σας. Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας δεν επιστρέφονται και θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στα έξοδα αποστολής,ανανέωση των αποθεμάτων,' Τελωνείατο καθήκον, 

Καθυστερημένες ή ελλιπή επιστροφές (κατά περίπτωση)

ομάδα εξυπηρέτησης.

Εκπτωτικά και ελεύθερα είδη (κατά περίπτωση)

Εάν χρησιμοποιήθηκε έκπτωση σε οποιονδήποτε τύπο: αυτόματη έκπτωση, κωδικό κουπονιού ή ελεύθερο στοιχείο, τότε όλα τα μέρη της παραγγελίας αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της εν λόγω παραγγελίας. Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ακυρώσετε ολόκληρη την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων όλων των προεξοφλημένων και δωρεάν στοιχείων.

Ακύρωση:(κατά περίπτωση)

Κέντρο Εξουσιοδοτημένων Υπηρεσιών  Πρέπει να μας ενημερώσετε στέλνοντας ένα email στοομάδα υπηρεσιών. 

Ανταλλαγές (εάν υπάρχουν)

Αντικαθιστούμε μόνο αν είναι ελαττωματικά ή χαλασμένα. Αν χρειαστεί να το αλλάξετε για το ίδιο στοιχείο, στείλτε μας ένα email στοομάδα υπηρεσιών.και στείλε το αντικείμενο σου. Μπορείτε να ανταλλάξετε αντικείμενα κάνοντας μια επιστροφή και να τοποθετείτε μια νέα τάξη.

Δώρα!

Εάν το στοιχείο έχει επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά και αποσταλεί απευθείας σε εσάς, θα λάβετε ένα δώρο πίστωσης για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο στοιχείο, ένα πιστοποιητικό δώρου θα αποσταλεί σε εσάς. Αν το στοιχείο δεν ήταν χαραγμένο ως δώρο όταν αγοράστηκε, ή ο δωρητής δώρων είχε την παραγγελία να αποσταλεί στον εαυτό τους για να σας δώσει αργότερα, θα στείλουμε μια επιστροφή στον δωρητή δώρων και θα μάθετε για την επιστροφή σας.

-Ναυτιλία

Κέντρο Εξουσιοδοτημένων Υπηρεσιών Οι ετικέτες επιστροφής παρέχονται από την DHL και διατίθενται μόνο στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Το κόστος της ετικέτας επιστροφής αντιστοιχεί σε 50Ετικέτα ευρώ ανά επιστροφή για ένα αγροτεμάχιο βάρους έως 30 kg και αφαιρείται από το ποσό της επιστροφής.Εάν το προϊόν αποσταλεί χωρίς την ετικέτα επιστροφής που έχουμε παράσχει, παρακαλούμε να παρέχετε υπογεγραμμένη απόδειξη παράδοσης για να προσδιορίσετε το πακέτο που επιστρέψατε. Εάν λάβετε μια επιστροφή, το τελικό κόστος της επιστροφής ναυτιλία, τελωνειακό δασμό, την ετικέτα επιστροφής που έχουμε παράσχει ή άλλες δαπάνες θα αφαιρεθούν από την επιστροφή σας. Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που μπορεί να πάρει για να φτάσει το προϊόν σας μπορεί να διαφέρει. Αν είστε ναυτιλία κάτι ακριβό, θα πρέπει να εξετάσει τη χρήση ενός trackable ναυτιλιακή υπηρεσία ή την αγορά ασφάλισης αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο στοιχείο σας.