Πολιτική αποστολής

Σας ευχαριστούμε για την επίσκεψη και ψώνια στο BrookPad. Ακολουθούμε τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποτελούν τη Ναυτιλιακή μας πολιτική για τα προϊόντα που πωλούνται από το BrookPad.

Χρόνος επεξεργασίας αποστολής.

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ή παραδίδονται τα Σαββατοκύριακα ή τις διακοπές. Αν βιώνουμε μεγάλο όγκο παραγγελιών, οι αποστολές μπορεί να καθυστερήσουν μερικές ημέρες. Παρακαλείστε να επιτρέψετε πρόσθετες ημέρες κατά τη μεταφορά για παράδοση. Εάν υπάρξει σημαντική καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου.

Φορέας ναυτιλίας

Η παράδοση γίνεται από την εταιρεία logistics DPD, DHL, Amazon Logistic ή τοπική θέση ανάλογα με το προϊόν και την περιοχή που αποστέλλονται σε. Με την παραγγελία των υπηρεσιών αποστολής, συμφωνείτε ότι η ναυτιλία διατάσσεται από εμάς για λογαριασμό σας (παραλήπτης) και να αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις του μεταφορέα. Συμφωνείτε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για την απόδοση των ναυτιλιακών υπηρεσιών από τον μεταφορέα. Έχετε το δικαίωμα να κρατάτε τον μεταφορέα υπεύθυνο για την παροχή υπηρεσιών θαλάσσιων μεταφορών σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του μεταφορέα.

Κόστος αποστολής: & eΟ χρόνος παράδοσης.

Περιφέρεια:	Μέθοδος αποστολής:	Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης(εργάσιμες ημέρες)	Κόστος αποστολής.
Ευρωπαϊκή ' Ενωση	Πρότυπο:	1 - 5	από € 3 \| υπολογισμένη σε ανάληψη ελέγχου
Ευρωπαϊκή ' Ενωση	-Οικονομικές	2 - 10	' ΕΛΕΎΘΕΡΗ
Ευρώπη -	Πρότυπο:	3 - 12	από € 12 \| υπολογισμένη σε ανάληψη ελέγχου
Ευρώπη -	-Οικονομικές	4 - 24	FREE για παραγγελίες άνω των € 500 \| από € 6
-Διεθνής	Πρότυπο:	5 - 30	από € 29 \| υπολογισμένη σε ανάληψη ελέγχου
-Διεθνής	-Οικονομικές	6 - 60	από € 19 \| υπολογισμένη κατά την ανάληψη ελέγχου
ΕΕ/Ευρώπη/Διεθνής	Προ-παραγγελία:	15-150 + εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης	ίδια με τη μέθοδο αποστολής.

Ασφάλιση:

Η τυπική παράδοση είναι ασφαλισμένη έναντι πιθανών χαμένων ή κατεστραμμένων αγροτεμαχίων. Σε περίπτωση που το δέμα σας είναι κατεστραμμένο, παρακαλούμε αμέσως να συντάξει μια έκθεση ζημιάς δεμάτων. Ενημερώστε μας και τον πάροχο αποστολής σχετικά με την αναφορά συμβάντος και διαβίβασης αποστολής δεμάτων. Υποβάλετε μια αίτηση απευθείας στον πάροχο αποστολής ή ζητήστε από εμάς να το κάνουμε για λογαριασμό σας. Η αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων θα χορηγείται μόνο μετά από επιτυχή έρευνα της υποβληθείσας απαίτησης για απολεσθέντα ή κατεστραμμένα αγροτεμάχια από τον ναυτιλιακά πάροχο. Η οικονομική παράδοση δεν είναι ασφαλισμένη, οπότε οι πελάτες αναλαμβάνουν κάθε κίνδυνο σε περίπτωση απώλειας ή φθορές των αγροτεμαχίων.

Αναφορά ζημιάς Parcel

Μην υπογράψετε την απόδειξη αποστολής δεμάτων μέχρι να την επιθεωρήσετε για ζημία. Εάν δείτε οποιαδήποτε βλάβη του αγροτεμαχίου, ζητήστε από τον οδηγό να περιμένει κατά το άνοιγμα και τον έλεγχο των προϊόντων. Κάντε μια αναφορά για κάθε ζημιά δεμάτων και περιγράψτε τη ζημιά ακριβώς. Στην αναφορά αναφέρονται όλα τα εξαρτήματα που καταστράφηκαν κατά τη διάρκεια της ναυτιλίας. Ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος να ζητήσει από τον μεταφορέα να επιθεωρήσει τα κατεστραμμένα αγαθά και τις συσκευασίες που υπέστησαν ζημιές κατά τη μεταφορά. Η επίσημη αίτηση πρέπει να υποβληθεί αμέσως μετά την ανακάλυψη τυχόν απώλειας ή ζημίας το αργότερο 24 ώρες μετά την παραλαβή του αγροτεμαχίου. Κρατήστε ένα αντίγραφο της επιστολής αίτημά σας. Γράψε τα ευρήματά σου σε μια αναφορά. Αν μπορείτε, βγάλτε φωτογραφίες για να επιβεβαιώσετε την αναφορά σας.

Επιβεβαίωση αποστολής και παρακολούθηση παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας έχει αποσταλεί ή επεξεργασία, θα λάβετε ένα μήνυμα e-mail επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό (τα) παρακολούθησης, αν είναι διαθέσιμο (για πρότυπο) ' παράδοση). Ο αριθμός εντοπισμού θα είναι ενεργός μέσα σε 24-72 ώρες. Η οικονομική παράδοση ίσως δεν έχει αριθμούς παρακολούθησης.

Προ-παραγγελία ναυτιλία

Αν το στοιχείο διατάχθηκε ως προ-παραγγελία, θα προέρχεται απευθείας από τον κατασκευαστή και θα αποσταλεί μόλις η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη. Ο αναμενόμενος χρόνος προαγωγής είναι από 15 έως 150 ημέρες. Αν το προϊόν είναι διαθέσιμο για προ-παραγγελία, στο καλάθι θα υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες: "Παραγγελία ". Λόγω της μείωσης του κόστους και της άμεσης προμήθειαςΔάνειο προπαραγγελίας έκπτωση μπορεί να περιλαμβάνεται στην τιμή.

Επιστροφή μεταφοράς:

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για-ναυτιλίαΤο αντικείμενο σας. Εάν το προϊόν επιστρέφεται ή ανταλλάσσεται, πρέπει να επιστραφεί στην εταιρεία εφοδιαστικής Κέντρο Εξουσιοδοτημένων Υπηρεσιών. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Οι ετικέτες επιστροφής παρέχονται από την DHL και διατίθενται μόνο στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Το κόστος της ετικέτας επιστροφής ανέρχεται σε 50 EUR ανά ετικέτα επιστροφής για ένα αγροτεμάχιο που ζυγίζει μέχρι 30 kg και αφαιρείται από το ποσό της επιστροφής.Εάν το προϊόν ήταναποσταλεί:χωρίς ετικέτα επιστροφής, που έχουμε δώσει,Παρέχετε υπογεγραμμένη απόδειξη παράδοσης για να προσδιορίσετε το πακέτο που επιστρέψατε.

(') ΕΕ

Αυτή τη στιγμή πλοίο προς την Ευρωπαϊκή Ένωση, Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία, την Τουρκία, τον Καναδά, Ηνωμένες Πολιτείες, την Αυστραλία, την Ινδία και άλλες χώρες σε όλο τον κόσμο.

Προϊόντα μη BrookPad-Κόστος αποστολής & eνα γίνει παράδοση.

Αυτά είναι το προεπιλεγμένο κόστος αποστολής και εκτιμώμενο χρόνους παράδοσης. Αν δεν δοθεί πιο ακριβής χρόνος παράδοσης στη σελίδα του προϊόντος, ο αναμενότερος χρόνος είναι όπως στον παρακάτω πίνακα.Για συνεργάτες και προϊόντα θυγατρικών, εκτός από τα προϊόντα μάρκας BrookPad, που παραγγέλθηκαν μέσω του online καταστήματος BrookPad:

Περιφέρεια:	Μέθοδος αποστολής:	Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης(εργάσιμες ημέρες)	Κόστος αποστολής.
-Διεθνής	Πρότυπο:	10 - 270	υπολογιζομένων στο checkout
-Διεθνής	-Οικονομικές	270 - 720	υπολογιζομένων στο checkout

Παράρτημα:

Οι όροι και οι προϋποθέσεις της εταιρείας logistics, συμπεριλαμβανομένων, αλλά δεν περιορίζονται σε DPD, DHL, Amazon Logistic ή τοπική θέση αναφέρονται παρακάτω.